Privacy policy

Τελευταία ενημέρωση: 17/07/2026

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα για το HEMPORA. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε κατά την επίσκεψη και χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

HEMPORA
Βλαταριάς 11
82100 Χίος, Ελλάδα

Email: hempora.store@gmail.com
Τηλέφωνο: +30 22710 85039

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ενδέχεται να συλλέξουμε:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση χρέωσης και αποστολής
  • Τηλέφωνο επικοινωνίας
  • Διεύθυνση email
  • Στοιχεία παραγγελιών
  • Πληροφορίες πληρωμής (οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών παρόχων και δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών).

3. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Εκτέλεση και αποστολή των παραγγελιών σας.
  • Επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία σας.
  • Παροχή εξυπηρέτησης πελατών.
  • Συμμόρφωση με τις φορολογικές και νομικές μας υποχρεώσεις.
  • Βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος.

4. Cookies

Το ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών.

5. Κοινοποίηση δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο όταν είναι απαραίτητο σε:

  • Shopify (φιλοξενία του ηλεκτρονικού καταστήματος)
  • Παρόχους πληρωμών
  • Εταιρείες μεταφορών για την αποστολή των παραγγελιών
  • Λογιστικές ή δημόσιες αρχές όταν απαιτείται από τη νομοθεσία.

Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

6. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων.
  • Διαγραφής των δεδομένων σας, όπου αυτό επιτρέπεται.
  • Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία.
  • Φορητότητας των δεδομένων σας.

Για οποιοδήποτε σχετικό αίτημα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο hempora.store@gmail.com.

7. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.

8. Τροποποιήσεις

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται όταν απαιτείται από αλλαγές στη νομοθεσία ή στη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται πάντοτε στην ιστοσελίδα μας.